1.1 Definir o estilo do sistema de controlo de gestão

• Diagnóstico do ambiente externo
• Diagnóstico do funcionamento interno da Organização
• Diagnóstico do sistema de avaliação do desempenho
• Diagnóstico da posição do controle de gestão na Organização

1.2 Seleccionar os Instrumentos de pilotagem prioritários

1.3 Focalizar os instrumentos de controlo sobre as Actividades Criticas do Negócio

• Diagnóstico do sector económico da empresa
• Diagnóstico Financeiro dos principais segmentos de actividade da empresa
• Diagnóstico das variáveis chave de acção e da repartição das responsabilidades

2.1 Diagnóstico técnico dos instrumentos previsionais

• As grelhas de Perfil
• Os Diagramas do processo de elaboração do processo e Orçamentos

2.2 Diagnóstico técnico dos instrumentos de acompanhamento dos resultados

3.1 As bases do plano de Acção controlo de Gestão

3.2 Os dois eixos do plano de Acção controlo de Gestão

• Eixo técnico
• Eixo táctico

3.3 O Acompanhamento da implementação

A metodologia a utilizar na implementação de um sistema de controlo de gestão passa por duas fases, uma primeira de diagnóstico e uma segunda de implementação do plano de acção.

Na fase de diagnóstico é necessário tentar perceber o ambiente externo em que a empresa se enquadra e  a nível interno qual o modo de funcionamento interno da organização. É ainda necessário verificar a existência ou não de um sistema de avaliação do desempenho e como é feito o controle de gestão.

Os instrumentos de pilotagem da organização, como sejam, o Tableau de Bord, contabilidade analítica, planos operacionais, orçamentos, controlo Orçamental, etc; não podem ser demasiado complexos sob pena de não serem obtidos em tempo útil e serem de difícil análise.

A elaboração de grelhas de perfil permitem-nos visualizar mais objectivamente quais o pontos fracos do controlo de gestão existente. Perante a situação diagnosticada, devemos elaborar um plano de acção o qual deve corrigir os pontos fracos detectados e cuja implementação deve ser devidamente acompanhada.

1. Meio Ambiente económico
2. Sector de Actividade
3. Dimensão e complexidade da empresa ou Grupo de empresas
4. Estrutura Organizacional
5. Características do sistema de controlo de gestão na empresa
6. Filosofia de Gestão e a cultura da empresa